Cesab omvandlar användarupplevelsen online
esabs nya webbplatser fokuserar på styrkan hos Cesabs kundrelationer och dess återförsäljarnätverk. Sidorna erbjuder en omvandlad användarupplevelse, omstrukturerat innehåll och förbättrad navigering.
Utformade för att ge maximalt stöd åt våra materialhanteringskunder och Cesabs återförsäljare, med sidor som är moderna, lätta och enkla att navigera i och som ger användaren ett enkelt sätt att identifiera sina behov i några få steg.
En lättanvänd produktsökning hjälper människor att gå igenom en enkel stegvis process för att med lätthet identifiera den gaffeltruck eller lagerprodukt som bäst passar deras behov.
Webbplatsen www.cesab-forklifts.eu finns tillgänglig i versioner på tyska, franska, spanska och engelska. Cesab planerar även att lansera den på italienska och att göra andra europeiska språk tillgängliga i framtiden.
Nathalie Arlt, ansvarig för marknadsföringen på Cesab Material Handling Europe sa: ”Vårt fokus ligger alltid på våra kunder och återförsäljare. Vi har en fantastisk historia att berätta om dessa relationer, eftersom våra kunder drar nytta av en personlig service, pålitligheten hos ett utmärkt produktsortiment och styrkan hos ett bredare Cesab-nätverk. Våra nya webbplatser avspeglar väldigt mycket dessa förmågor.”
”Att ge våra kunder rätt vägledning är viktigt. Istället för att fråga folk vilken produkt de behöver, frågar vår sökfunktion efter relevant information som ’lyftvikt’ och ’inom- och utomhusanvändning’ för att kunna föreslå den bästa produkten för dessa tillämpningar.”
De nya sidorna har optimerats för att säkerställa att användarna enkelt kan navigera via alla typer av digitala enheter, inklusive persondatorer, surfplattor och mobiler. Varje sida har en tydlig ’hitta din lokala återförsäljare’-knapp, där europeiska kunder kan identifiera den av Cesabs 120 exklusiva återförsäljare som är närmast.
När de är besöker en produktsida kan användarna få reda på mer om varje produkt genom att titta på en fallstudie som visar hur Cesabs sortiment fungerar i praktiken för kunder inom en mängd olika branscher.
Cesabs webbplatser för Storbritannien, Tyskland, Frankrike och Spanien har också lanserats, och alla andra distributörers och återförsäljares webbplatser kommer att presenteras löpande under de kommande månaderna.
För mer information besök www.cesab-forklifts.eu / www.cesab-forklifts.co.uk / www.cesab-forklifts.de / www.cesab-forklifts.fr / www.cesab-forklifts.es