A CESAB transforma a experiência do utilizador
Os novos websites CESAB centram-se na força da relação da CESAB com a rede de clientes e concessionários. Os websites oferecem uma experiência de utilizador transformada, conteúdo reestruturado e navegação melhorada.
Concebidos para conceder um suporte máximo aos compradores de produtos de manuseamento de materiais e concessionários da CESAB, os websites são modernos, leves e intuitivos, permitindo que os utilizadores identifiquem as respetivas necessidades em apenas alguns passos.
Uma função de pesquisa de produtos fácil de utilizar ajuda os utilizadores através de um processo passo-a-passo simples para identificar facilmente os empilhadores e produtos de armazém mais adequados às respetivas necessidades.
O website www.cesab-forklifts.eu está disponível em alemão, francês, espanhol e inglês. A CESAB também planeia disponibilizar o website em italiano e noutros idiomas europeus no futuro.
Nathalie Arlt, responsável de marketing na CESAB Material Handling Europe declarou: "O nosso foco está sempre nos nossos clientes e concessionários. Temos um excelente historial em termos de relações, sendo que os nossos clientes beneficiam de um serviço personalizado, da fiabilidade de uma excelente gama de produtos e da solidez da rede CESAB mais ampla. Os novos websites refletem claramente estas capacidades.
"É muito importante oferecer aos clientes a orientação adequada. Em vez de esperar que as pessoas saibam de que produtos necessitam, a nossa função de pesquisa solicita dados relevantes como o "peso a elevar" e se a "utilização é em interiores ou exteriores" para sugerir os melhores produtos para as respetivas aplicações."
Os novos websites foram otimizados para assegurar que os utilizadores podem navegar facilmente em todos os dispositivos digitais, incluindo computador, tablet e telemóvel. Todas as páginas apresentam um prático botão para "encontrar o seu concessionário local", que permite aos clientes europeus identificar quais dos 120 concessionários exclusivos CESAB se encontram mais perto.
Uma vez na página de um produto, os utilizadores podem saber mais sobre cada produto em utilização, visualizando um caso de estudo relevante que demonstra como funciona a gama CESAB na prática para clientes em vários setores da indústria.
Os websites da CESAB para o Reino Unido, Alemanha, França e Espanha também foram lançados, sendo que os websites dos outros distribuidores e concessionários serão apresentados ao longo dos próximos meses.
Para obter mais detalhes, visite www.cesab-forklifts.eu / www.cesab-forklifts.co.uk / www.cesab-forklifts.de / www.cesab-forklifts.fr / www.cesab-forklifts.es