Servicio y repuestos

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Servicios de Contrato

Servicio completo: cubre las reparaciones y el mantenimiento del camión. El precio es fijo e incluye repuestos originales. El servicio completo garantiza un alto rendimiento y disponibilidad de los camiones.

Mantenimiento preventivo: cubre el mantenimiento de los camiones de acuerdo con los planes de mantenimiento periódicos. El mantenimiento preventivo es una forma eficaz de evitar el tiempo de inactividad no planificado y las reparaciones costosas. 

Inspección de seguridad: garantiza que el camión siempre cumpla con los estándares de seguridad establecidos por las leyes nacionales y los organismos reguladores. 

Servicio adicional si se requiere: servicio las 24 horas, ingeniero en el lugar, servicio multimarca, servicio de batería y cargador.

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Repuestos originales

Es importante que las carretillas elevadoras CESAB mantengan su calidad incorporada durante toda su vida útil, por lo que solo recomendamos y utilizamos piezas originales de carretillas elevadoras CESAB para el servicio y las reparaciones. 

  • Todas nuestras piezas están totalmente garantizadas para brindar a los clientes confianza en la calidad, confiabilidad y seguridad
  • 93,5% de las piezas enviadas el mismo día cuando se ordenan
  • 96% de piezas disponibles en un máximo de cuatro días
  • Los ingenieros de servicio de Cesab tienen en stock todas las piezas de servicio más utilizadas
  • Catálogos de repuestos en línea y portal de gestión de pedidos
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Consultoría

Si bien tomar decisiones puede ser difícil, nos aseguramos de discutir con usted las especificidades de su negocio para ayudarlo a seleccionar el montacargas que mejor se adapte a sus necesidades.

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Instrucciones para el operador

Durante la entrega de los camiones, CESAB instruye a los usuarios para que puedan utilizar las nuevas máquinas de manera más eficiente y con la máxima seguridad. Mejor seguridad para el conductor y su entorno.

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ASEC -- Programa de Evaluación y Certificación Postventa

  • Cesab propone el programa ASEC a sus distribuidores. La certificación cubre
  • Mejora de la eficiencia y productividad de su servicio de mantenimiento
  • Estandarización del servicio y mejora de las operaciones de las piezas
  • Gestión ecológica de residuos Crear un entorno para motivar al personal de servicio
  • Evidencia visual de mejora